Capita da anni di imbattersi in microcopy con l’avviso che la cancellazione da un servizio comporterà una lunga lista di perdite di dati e tanto di pulsante vistosamente colorato da premere per confermare l’operazione.
Leggi tutto “Microcopy, bias dell’avversione alla perdita e cancellazione dal servizio”Tag: microcopy
Le microcopy sono i piccoli testi che compaiono su pulsanti, comandi e messaggi di errore. Ottimizzarli può rivelarsi una mossa chiave per il successo di un sito. In questa sezione, raccogliamo i contributi delle neruoscienze per creare microcopy di particolare impatto.
Come applicare i nudges alle microcopy: intervista a Laura Mondino
Le microcopy sono quei testi stringati, ma strategici, che ci convincono a compiere un’azione e che precedono o sostituiscono i comandi e le call to action. I nudges, o spinte gentili, sono invece un nuovo approccio (premiato con il Nobel) elaborato dalla neuroeconomia per ridurre l’impatto di bias ed euristiche e facilitare il decision making.
L’applicazione dei nudges e dell’approccio della psicologia comportamentale alle microcopy può dare dei risultati di grande impatto. In questa intervista, Laura Mondino, esperta di neuroscienze cognitive e autrice del libro: “Nudge revolution”, ci dà alcuni esempi di utilizzo di questo nuovo approccio.
Leggi tutto “Come applicare i nudges alle microcopy: intervista a Laura Mondino”Come migliorare le microcopy e la user experience col neurocopywriting
Le microcopy sono quei testi brevissimi che troviamo all’interno di pulsanti, link, form, mail di benvenuto, comandi, messaggi di errore, e che hanno lo scopo di guidare le azioni dell’utente nel sito.
Leggi tutto “Come migliorare le microcopy e la user experience col neurocopywriting”